“小资格调”的细节部分都被换掉。麦当劳则将其餐厅分为两种等级:一种是位于繁华商业圈的“一级店”,其余的则是“二级店”,在5月底时,麦当劳在其一级店进行“调价”。根据其公司规定,除了部分产品直接提价外,这些店还规定不使用优惠券、学生卡等。在广州,麦当劳就有12家这样的“一级店”。此外,记者发现,最近洋快餐们加快推出新品,平均每个月起码有三四款食品和饮品新推出。由于是新品,价格也是“新”的,便宜的、低值的旧品则不断被淘汰。“瘦身”也同样是洋快餐惯用的一种手段,有消费者反映,现在肯德基全家桶的分量明显比以前减少了。
细心的消费者眼明心亮洋快餐调价后,生意或品牌是否受到影响?一位接受采访的王小姐告诉记者,她周末刚和男朋友去肯德基吃了份全家桶,全家桶涨了5块钱不说,而分量上感觉比以前少了不少:“以前我们两个人吃全家桶是吃不完的,但现在吃完了还觉得没饱。”
星巴克使用廉价日用品后,有消费者认为,“小资格调”消失了,令人失望。“现在星巴克咖啡跟麦当劳、肯德基10元不到的咖啡没什么两样”。有餐饮业人士指出,对于一家“出售气质”的公司来说,星巴克粉丝们对品质尤为敏感,星巴克为降低成本而对用品“改头换面”,对消费信心的影响不可小视。
昨日,中国烹饪协会秘书长边疆认为,面对原材料涨价,“提价”并不是减压的唯一方法。对于餐饮企业来说,其实可以有多种方式来平衡、化解压力,比如原料购进的渠道现在有很多,在原材料前期置备的损伤、包装损伤程度、厨房制作、煤、电、水、气等方面,都可通过加强治理来达到“节约”以降低成本。
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