天才是靠员工介绍来的

　　即使员工对现状很满意，他们在热切地推荐人之前是否做好了充足的准备也很重要。Forman认为雇员应该深刻理解公司的现状和远景，懂得如何讲故事才能与可能的候选人分享感受。而对于大多数非赢利机构而言，这并不难，他说。

　　“根据财富杂志，美国最佳的工作地方是Wegmans，” Forman说，“让我们来细想一下：Wegmans是个百货店。如果你是个非赢利机构，再不济你的故事肯定要好于一个百货店吧。因此你也就有吸引那些你想招聘的人的关键因素。”

　　Lowe也引用了她的感受：“如果人们喜欢在某个机构工作，能够融入其中，无论能否得到奖金，他们都会推荐别人来工作。”奖金只是增加了额外的激励：“如果他们干得很开心，就会和人们分享。”

　　公开项目

　　很多情况下，由于疏忽，员工推荐项目盛大隆重地开始了，但是接着又慢慢地消失在员工们的视野中。通常，员工只有在被雇用的情况下才能知晓这个项目，他们有可能是从被淹没在文字中的员工手册中了解到。所以要想取得员工推荐项目的成功，让组织内的员工认为自己就是一名招聘官必不可少。

　　“但是在很多组织中，人们却不懂这一点，” Forman说，“你不得不假设，并不是整个组织的人每天都在想着你的员工推荐项目。或许3年前你曾有过关于此的一次盛大活动——但那也只是3年前。你必须要提升这个项目的知名度并告知大家这个项目对组织的影响。让你的员工知道你正在寻找多元化的天才以及这样做能带来的好处吧。”

　　YAI/全国残疾人服务机构把员工推荐项目的信息放入雇员手册中，人力资源经理也经常向所有员工公布项目的最新进展，强化记忆。此外，他们还鼓励主管们经常提起这个项目，组织还制作录像带，告诉人们新员工是如何加入到口口相传的内部推荐项目中并形成文化的。

　　“我们尽力引导大家，告诉大家我们不只是需要他们最好的朋友，” Fineman说，“那些在员工推荐上做的很成功的人知道如何把关，他们了解我们在寻找什么类型的人。”

　　如果多元化是慈善机构的目标之一，那么这个目标也应该让现职员工知道，Forman说：“你需要明确说明推荐多元化人才的影响力和重要性。”

　　“它就像连锁反应”

　　在芝加哥儿童纪念医院，关于“很难招人”的职位清单每年都在变——同样，推荐了一个合适的人才所能获得的奖金也相应地变，该医院特殊项目发展协调专员Maria Rivera说。

　　例如，因为寻找一位特殊护理的护士非常困难，医院就会将推荐这样人才的奖金从1000美元增加到2500美元，而推荐像药剂师、放射科医生或呼吸科医生这样的职位，能得到1000美元。

　　去年，医院输到了250多份成功的推荐，招聘了4300名员工。Rivera强调了向新雇员推广这个项目的重要性——他们往往与其它找动作的人保持更多的联系——或者他们知道以前的同事也正在找工作。

　　“他们被

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