管理者怎样消除下属的抵触情绪

    措施一：使下属了解有效工作追踪的必要性。
    计划的偏差是很自然而且是可预知的。
    及时觉察出偏差是非常重要的。
    按照这种方式，他们会更容易达到目标。
    如果下属更清楚自己错误的话，他们就更容易进行改进。
    如果经理更了解下属的需求的话，就更容易协助他们工作。
    措施二：使下属了解工作追踪不是简单的监督工作情况，关键还在于辅助下属更好地完成工作，达成预定的工作目标。通过工作追踪，及时发现存在的问题，及时进行相关的调整，找到解决问题的方法和措施，这样，有利于下属独立工作能力的提高。 
    措施三：在设定目标、计划工作、追踪绩效表现，以及执行改正措施时，要让下属们亲自参与。
    措施四：工作追踪中，遵循对事不对人的原则，保持客观冷静的态度，不能与员工算旧帐。
    措施五：不要以权威的形式、以命令的方式进行工作追踪。中层经理应时刻牢记目标管理中主要角色是完成各项工作的下属，自己承担的是引导、辅助的任务，以便充分发挥下属的工作积极性，提高下属工作能力的作用。
    措施六：中层经理要对下属遇到的困难表现出理解，并针对不同情况，努力帮助下属解决困难。对于较困难的与不可避免的问题要有弹性。