迈进酒店管理系统（1）

    系统简介

    1、功能强大实用：系统提供酒店业务的全面解决方案。

    2、先进的设计理念：与业务紧密结合，注重酒店业务信息流的处理，融合先进管理思想，提供经营决策分析。

    3、安全性能高：采用多级数据安全机制、相关权限控制及操作留印来实施对数据的安全保护和监控。

    4、稳定性强、速度快：可靠的系统平台及优秀的系统软件为用户提供稳定运行的保证。

    5、系统界面新颖、风格统一：界面充分体现人性化设计，在视觉上色调柔和，不易疲劳。

    6、操作简便：支持全键盘与鼠标操作，操作过程符合酒店业务流程习惯，操作界面少，功能集中，方便掌握，一看就懂、一学就会。

    7、高效的业务流程优化：系统引入了批处理的概念，极大地提高业务处理效率，更有实时报房，所需即所得的功能设计，使得业务处理更加流畅。

    8、系统扩展性强：可与第三方产品实施接口，根据用户需求进行功能的扩展。

    系统平台介绍

    服务器操作系统：WINDOWS NT 4.0、LINUX、UNIX、NOVELL、WINDOWS 2000 SERVER；

    数据库：SQL SERVER 7.0、ORACLE、SYBASE及SQL SERVER 2000；

    开发工具：PowerBuilder；

    客户端平台：可运行WINDOWS 9X、WINDOWS 2000、WORKSTATION。

    预订管理系统

    该系统主要用于处理团队和散客的预订事务，完成预订单的增加、修改、删除、取消；记录客人资料、排房等操作。目的在于了解宾客的需求并完成各种预订的确认，使宾客的信息及时、准确地记录在系统中，保障酒店的后期接待、开房工作得以顺利进行，同时也为酒店销售部门提供随时了解和掌握客房销售情况的方便，为下一步工作提供了真实、可靠的依据。

    主要功能简介：团体预订、散客多房预订、散客单房预订、其它预订、增加预订、修改预订、删除预订、复制预订、账务处理、客人资料、标准户籍、可用房查询、预订状态、特别要求、订金管理。

    接待管理系统

    该系统主要用于完成预订开房、团体散客、票券、长房客开房并登记入住等前台接待工作；包括为客人办理换房、加床、加铺、房价调整等工作；同样也可以查询、修改、输入和保存客人信息、记录客人的特别要求、设置帐务关系等。

    主要功能简介：预订开房、团体开房、散客开房、票券开房、长房客开房、换房、换人、统一延住、开关IDD、修改主单、删除主单、增加开房、修改开房、 删除开房、复制开房、详细资料、统一修改信息、账务处理、留言、入住取消、打印团体入住登记表、订金转预付。

    客房管理系统

    该系统主要完成酒店房间管理的功能：查询过滤房间、设置房间服务状态、设置房间占用状态(包括维修、自用、停用、锁房)、换房间查询、消费查询、可用房查询、房态预测、客房统计、客房消费入帐等功能。

    该系统在一定程度上节省了人力和物力，为客房中心的工作提高了效率。

    实时报房系统

    该系统是客房中心与前台的一种通讯机制，它取代了传统的电话通讯，通过网络传输大大提高了客房中心与前台相关部门的工作效率，减少了客人结帐的等待时间，杜绝了客房中心与前台相关部门诸多管理脱节的现象。当该系统运行后，前台接待开房或收银退房时，该系统自动弹“开房”或“退房待查房”窗口，且伴随着相应的音乐提示声响。

    若有客人入住，客房中心可通知服务人员为入住房间送开水、电视机遥控器等；若是客人退房，客房中心可通知服务员作房间检查。当房间查房完毕后，通过客房中心设置该房间为"已查房"，该信息即时传送到前台，收银员即可实现结帐。系统自动记录了每次查房的开始、结束时间和操作员。

    收银管理系统

    该系统主要完成客人的签单消费入帐、设置转帐、查看转帐关系、查询帐户、收预收款、以及提供多种灵活的结帐(退房)方式等。系统采用分级帐户管理的模式，使帐务清晰、处理便捷。

    主要功能简介：房间状态、客人查询、账户信息、话费查询、离店结账、按人结账、团队结账、长房结账、部分结账、阶段结账、账单结账、提前结账、账务处理、中间转账、签单入账、收预付款、重开账单、冲减消费、查找账户、打印结账单、打印发票。

    问询管理系统

    该系统主要提供对酒店客人、客房、帐务等资料及常用信息的查询。包括常用信息的编辑。

    主要功能简介：在住团体、在住散客、预订团体、预订散客、长房客户、公司客户、VIP房、已结账账单、未结账账单、中间结账账单、主单信息、房间信息、客人信息、账务信息、过滤、综合查询、遗失物品管理、常用电话、飞机航班、列车时刻、轮船班期、风景名胜、电话区号等信息资料。

    审查管理系统

    该系统主要工作在夜间进行，简称夜审。是酒店在夜间进行的核数工作，通过对原始单据与电脑数据进行核对，核对无误再将当天的房租、服务费等固定收费数据入帐，执行转换营业日期。该系统给夜审人员提供了对当日酒店营业情况、帐目审核，并在完成审核后入当日帐本的功能。

    主要功能简介：房租/固定收费审查、房间状态、夜审收费、房租入账、无固定收费项目房间及房态不一致房间审核、过房费、过日期、信息查询、帐务审计、夜审报表。审计系统的特点：全面、严谨、易操作。其审计类型包括：中间结帐、离店结帐、挂AR帐、转明细帐、收预付款、折扣、退款、其它现付项目、重开单及冲减等。

    报表管理系统

    该系统提供了多达100多张完整的报表，供管理层随时掌握酒店的经营情况，为其决策提供参考和依据。

    主要功能简介

    ◆预订类报表

    ◆夜审类报表

    ◆接待类报表

    ◆销售类报表

    ◆客房类报表

    ◆市场类报表

    ◆收银类报表

    ◆财务类报表

    总经理管理系统

    总经理查询系统是酒店管理层了解酒店综合情况的系统。它针对酒店的三要素：客房信息、人员信息及帐务信息作出统计分析，实时地向管理层输送最新资料。另外，还有相关的公共信息、酒店人事情况等。

    它的功能包括：决策分析系统、系统的报表查询、酒店营业情况查询、客房信息查询、在住/离店团体散客信息查询、旅行社/公司/佣金/长房客户信息及其消费查询、未结/已结账账务查询、销售员业绩查询、客人历史档案查询、职工人事档案查询、职工工资信息查询、操作员权限查询、常用电话、飞机航班、列车时刻、轮船班期、风景名胜、电话区号等。

    决策分析系统

    主要功能简介

    1、财务分析系统：前台总帐、应收帐、应付帐、代收代付、内部核算帐、营业收入帐、现金帐、结算管理、设置总帐结构、交易代码等。

    2、市场分析系统：旅行社分析、公司/长房/合约单位分析、销售员分析、佣金客户分析、挂帐客户分析、帐龄分析、信用分析、客源综合分析、常客消费分析、市场分析报告等。

    3、销售分析：客房/房价管理、公司散客管理、旅行社管理、佣金客户管理、销售员管理、合同管理、价格管理、票券管理、客户账号、个人客户管理、客人历史维护、客人消费分析、消费统计。

    综合销售收银系统

    该系统主要完成散客开台、点菜和收银等日常管理以及预订包餐等管理。适用于餐饮、茶房及康乐等销售部门。其提供了完善而强大的接口功能，可实现与成本管理及库房管理的接口。该系统功能完善、帐务控制严密、经营情况报表完备，为经营管理者提供有效的决策分析。

    主要功能简介

    1、日常业务：预订管理、开台点菜、收银管理、宴会销售档案管理、销售明细管理。

    2、帐务管理：帐务信息查询管理、成本核算管理、营业报表管理、帐务信息审计。

    3、系统管理：品名维护、系统设置、商品及成本管理、权限管理等。

    财务管理系统

    该系统是基于借贷记帐法的一个网络化电子帐务处理系统，支持多站点操作，也可在单机环境下独立运行，它符合我国现行财会制度。系统适用范围广，通用性强。该系统具有功能共享、数据共享的特点。由于使用权限的控制，使该系统的管理极为方便，安全保密性高，运行可靠；同一系统可以处理多套账，各账套的数据完全独立；在建立账簿、日常账务处理的基础上，可进行各种组合查询，总账、明细账、记账凭证等多种打印输出操作；对电脑账务系统提供了完备的核查功能。

    主要功能简介

    1.初始设置：账套维护、会计科目维护、设置分摊表、报表定义、操作员权限管理、修改系统参数。

    2.日常账务处理：科目余额及其初始化、记账凭证的填制，修改；审核、凭证登记账簿、登入明细账，总账、科目汇总、明细账；总账平衡试算、当日扎账、月底扎账、年初转账。

    3.综合查询：凭证、操作日志、总账、明细账、报表、会计科目、账套、分摊表。

    4.财务报表：资金负债表、科目汇总表、总分类账报表、损益表、营业费用表、利润分配表、酒店经营情况表、经营利润表。