北京奥运会和上海世博会加热了中国的旅游业,也增加了外国投资商对中国酒店管理业的青睐。全球知名酒店业和制造业解决方案提供商思博公司近日宣布,该公司将把旗下全球领先的酒店管理软件思博美达引入中国市场,目标客户群是正在中国快速发展的经济型酒店。
中国旅游协会的统计显示,2003年中国共有7900家星级酒店,其中,三星级和四星级的中端酒店占36%,五星级高端酒店仅占2%。在旅游发达国家,70%的市场份额由经济型酒店占据。目前,中国本土的经济型酒店品牌如锦江之星、如家等正快速成长,“莫泰168”、“宜必思”、“假日快捷”、“速8”、“美兴”等众多外资品牌也如星星之火般纷纷进入中国。思博公司酒店业管理软件事业部中国区总经理廖伟森兴奋地表示:“现在是思博美达软件解决方案进入中国市场的最佳时机。”
据了解,目前全球仅酒店管理业软件市场市值就高达200亿美元,著名的跨国酒店集团都把IT系统作为重要的商业发展战略,而国内除了部分五星级酒店外,绝大多数中端酒店IT应用水平较低。随着奥运会和世界博览会的临近,来自境外的大量游客将入住中国的酒店,如果酒店管理系统不能提供符合国际游客需要的服务,无疑会使中国酒店业和旅游业受到损失。
目前我国酒店管理软件市场已经具备了几百万美元的规模,但十分缺乏技术研发实力强、经验丰富、服务到位的软件解决方案提供商。思博公司表示,快速高效的预定和管理系统是经济型酒店运营体系的重要组成部分,作为专门针对经济型酒店开发的解决方案,思博美达可以帮助酒店提高客房预定和排程效率,对客户习惯进行智能分析,将其融入各种综合营销活动中,从而快速响应客户需求,保证顾客回住率,实现酒店的最佳营运。