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酒店管理系统介绍

http://www.xacate.com  2007年06月19日23:46  清华同方股份有限公司  佚名
    开发理念念

    一套优秀的酒店管理软件首先应该实现酒店各部门信息能以最快、最准确、最全面的形式传输、共享。因此酒店计算机管理系统必须是酒店前后台联网的一个网络系统,追求企业内业务的无纸化办公,提高工作效率,以增加经济效益。并引入先进的管理模式,以财务为核心,销售为龙头,完成有计划、有预测的目标管理。

    重视营销

    计算机管理系统如何以销售为核心,领导酒店各部门工作全方位促进销售达到开源的目的,并利用酒店管理系统做到有效节流的目的呢?从营销理论上讲酒店利润的80%是由酒店最忠实的20%客户提供的。计算机网络管理系统通过建立全面的客户档案,实行对客户的动态跟踪可以满足销售员由坐等客户到主动出击的销售需要。用事件跟踪的服务手段促使酒店由大众化服务向个性化服务转变。努力留住这20%最忠实的客户,并以此为基础发展更多的酒店客户。

    支持酒店现代化、个性化管理模式

    系统支持酒店促销而制定的特价菜品及多买多赠等多种促销手段;可以灵活处理各种折扣,支持多币种结帐及现金、支票、信用卡、会员卡等多达九种的同时结算方式;支持打折卡、优惠卡、计次卡、储值卡、积分卡等一卡通管理;支持厨房打印;估算销售成本,进行个性化的餐饮服务。

    数据严格审核

    酒店在重视开源的同时,还需要严格控制成本即节流。对于收入方面,要求计算机管理系统不仅做到严格的三级审计,酒店全天营业结束,系统自动汇总当日所有操作员的数据,夜审人员审核的数据与系统统计数据完全一致,生成酒店当日收入的各种报表。同时系统存储了当日的全部操作数据,便于日审第二天再重新进行审核,堵住各种跑冒滴漏。

    后台有效管理

    酒店后台管理系统以成本费用分析、预测及控制为主线,进行层层控制、相互制约形成一套上下贯通、功能完善、思想先进、操作便捷、便于控制的酒店计算机网络管理系统。总帐与实收、应收、应付、餐饮成本、库存等等的联通。一旦出现问题,从不同环节的报表中很容易发现问题的所在,并制订相应的财务制度杜绝此类问题的出现,真正起到了监督、管理的作用。

    报表丰富、准确、并可自定义

    酒店管理系统为酒店提供各方面的大量动态瞬间和日、月、季、年的报表。报表总数达到一百余种,涵盖了酒店前、后台的各个方面。让酒店的领导和各个部门的管理层,不仅需要了解酒店及各部门关于经营、控制、服务、管理的各种动态瞬间数据与其动态趋向,而且需要知道不同时间段的统计数据及同期对比情况,以满足各级领导层的预测、决策、服务、管理的需要。

    软件系统先进性:

    系统平台的先进性

    操作系统平台是任何管理信息系统的支撑环境。其性能直接影响到在上运行的各种应用软件。不同的硬件有不同的操作系统支持。我们的软件是跨平台的,你可以选择UNIX, LINIX, NT 。 一般选择WINDOWS NT家族系列的产品。NT及其相关产品在系统的安全、稳定等方面能胜任成为酒店管理的工作。

    数据库处理数据的先进性

    系统采用MSSQLSERVER2000 为后台数据库。MSSQLSERVER2000是全球第二大数据库提供商.主要集中在金融服务业、电信业、医疗保健业、政府部门、媒体服务业和零售业。公司做为MSSQLSERVER2000 中国酒店管理系统解决方案的开发商, 得到了MSSQLSERVER2000 公司的大力支持, 为公司提供了软件测试环境,协助我公司开发人员进行软件移植, 提供人员培训和技术服务以及数据库优化等。

    应用软件内部程序优化

    客户端作为数据的提交和处理数据结果的回应,我们进行了以下优化措施,对程序代码效率的优化;联系程序对数据库端进行优化。

    应用软件交换机接口功能

    我们在程控交换机的接口支持方面有丰富的经验,对华为CC08、LUCENT等多种交换机进行了成功的合作,并完成了用户提出的各种需求(前台控制开关IDD/DDD权、电话置房态、电话留言)

    应用软件与各种卡类接口功能

    在电子门锁的接口应用中,我们针对不同公司的各种卡类型,从磁卡、IC到TM卡等,和很多公司进行了成功合作,根据不同用户的需求,设计房间门锁卡的酒店内部挂帐消费卡和宾客储值卡,对卡进行了从售卡到挂帐,直到作废、挂失等一系列完整规程管理。到做到了真正完善的一卡通系统。

    系统功能:

    前台管理系统

    · 营销管理

    · 预订管理

    · 总台接待

    · 总台收银

    · 客房管理

    · 应收款

    · 团队及旅行社管理

    · 电话记费

    · 夜间稽核

    · 业务报表

    · 总经理决策系统

    · 综合查询

    · 系统配置

    · 系统管理

    餐饮娱乐收费系统

    · 餐饮管理

    · 销售点磁卡一卡通管理

    · 宴会会议预定管理

    · 餐饮成本核算

    后台管理系统

    · 财务系统阿

    · 物流及成本控制系统

    · 工程及管理

    接口模块

    · 电话记费PMS

    · 一卡通接口

    · POS机接口

    · 公安户籍发送

    · VOD视频接口

    · INTERNET 接口

    · 身份证扫描自动识别接口
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