(一)厨政管理总述
1: 一个企业的生存发展,关键在于她的管理,只有严格科学的管理,才能保证企业的质量及正常的生产和工作。我一直将管理当成是厨房的命脉,制定了详细完善的各项管理度,使员工在做每一件事情的时候都有章必依,整个工作井然有序,将所有的工作行为变了自觉行动。部门领班有岗位责任制、员工有员工手册,层层制约,层层把关,层层汇报,为总经理负责。
2:既有了强有力的执行者,还有完善严格的总经理监督、监察小组,随时针对工作过程中出现管理漏洞、误区进行改进、纠正,保证其顺利实施。
3:有情的领导,无情的管理"。工作中严格管理,一视同仁,并且负带多种连带责任,一级抓一级;在生活中,给予员工以家的温暖,为员工宿舍配备有线电视、空调、洗机……设员工之家,丰富其业余生活。
(二)分组管理
1:首先,厨房分组管理,设立灶台班、冷拼班、砧板班、打荷班、初加工班、水台班、面食间班,并订立相应的岗位责任制,设立岗位奖金。由各班长分抓各部门,厨师长统管各班长,做到无遗漏,命令传达迅速,各负其责。
(三)处罚制度
1: 实行一级抓一级,各岗负责人监督制,连带责任制,员工违纪过失通知单制度。能够现场解决员工所发生的违纪、过失行为,并当场改正。一方面维护了酒店制度的严肃性;另一方面,减少了员工的违纪行为。
(四)菜品监督成本控制
1: 菜品出品、成本核算制,使厨房部的所有菜品出品都规范化、合理化、统一 化,避免乱出菜及菜品数量、价位不合理现象,每天、每月都能及时为顾客提供新颖、美味的品。
2: 设置菜品质检员负责每道菜品的最后出品质检,做到每道菜品出品合格,减少菜,客人投诉,提升酒店名誉,菜品口卑 。
(五)统一化管理
1:砧板统一化管理,使菜品的切配整齐合理,物料统一调配使用,降低了成本,提高了效益。
2:领料各部门专人负责、可减少从复领料与质量保证,做到厨师所用原料可靠性制
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