[有关初期及延续责任]
1. 总店初期责任
1) 提供有关经营加盟店必须的开业资料及营运守则或经营手册;提供有关加盟店的标准设计及装修要求,并按设计提供加盟店开业所需的货架、店内宣传用品及店内灯箱片及加盟店所需的其它协助,费用由加盟店负责;
2) 为新开张的加盟店推出广告,以增加其知名度;
3) 为加盟店的员工提供培训课程;
4) 提供专卖证明书予加盟店。
2. 总店的长期责任
1) 为了帮助加盟店更有效地推广业务,总店需要经常提供最新的货品讯息予加盟店;
2) 提供宣传推广材料予加盟店;
3) 如加盟店发现有问题的产品,可携发票换取同样品质的完好产品;
4) 继续向加盟店提供有关经营管理加盟店的最新技术、知识、指导及员工培训服务;
5) 提供技术或专业人员为加盟店解决经营上或与其它商号产生合约关系时发生的问题;
6) 按加盟店的购货要求提供产品,如未能提供应尽快通知;
7) 为加盟店提供一切有关经营业务上的一切协助。
3. 加盟店的初期责任
1) 负责申请及取得就经营加盟店所需之营业执照并合法地经营加盟店;
2) 应在签署加盟合约后尽快确定已租用作为加盟店所在地的店铺;
3) 必须按总店之设计及规定装修加盟店,并负责有关费用;
4) 必须于指定日期令加盟店开业;
5) 在签署本合约后立刻与各雇员签订劳动合同,并向总店推荐合适的员工受训;
6) 支付加盟费(及保证金)予总店。
4. 加盟店的长期责任
1) 严格按照总店的指示及营运守则经营加盟店;
2) 按总店的指示使用商号、信纸、发票、招牌、宣传单及器材等;
3) 按时支付所有应支付予总店及供货商的款项,包括使用费及广告费等;
4) 保持并促进总店的商标、声誉及形象;
5) 按总店提出重新装修之要求或对装修设计及规定作出修改,进行重新装修工程并负责一切费用;
6.) 提供总店规定的制服予各员工,并确保加盟店的员工均保持清洁整齐的仪容及对顾客的良好态度;
7) 严格按照总店所制定的价格销售产品;
8) 在合理的时间内准许总店的授权代表进入加盟店及其办事处进行文件、账目及其它考查;
9) 按总店的要求为加盟店的任何部分或产品购买保险。